Levier de croissance, technologie innovante, nouveau canal de communication, vecteur d’automatisation… les chatbots constituent des outils qui sont étudiés avec la plus grande importance par…
Connaissez-vous les chatbots ? Ce sont ces robots conversationnels entièrement automatisés qui peuvent répondre à vos questions et interagir avec vous selon des scénarios prédéfinis…
Vous pensiez que Facebook Messenger était surtout réservé pour communiquer avec votre conjoint(e), vos amis ou votre famille ? C’est vrai, mais pas seulement. Le…